Rujukan Laman

Bagaimana vipklbet2 Melindungi Maklumat Anda

Di vipklbet2, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data DilindungiHak Akses AndaKawalan KukiPenyimpanan Selamat
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
vipklbet2 Bagaimana vipklbet2 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda supaya kami boleh memproses dengan cepat dan tepat dalam tempoh yang ditetapkan.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan rasmi bagi akses data, pembetulan, atau pemadaman rekod peribadi anda dengan selamat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia adalah proses berterusan yang kami laksanakan pada setiap lapisan platform, daripada pemprosesan pembayaran hingga penyimpanan rekod akaun anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS. Ini termasuk setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda lakukan dalam akaun anda.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami juga memantau percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memberitahu anda melalui e-mel atau SMS jika aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang atau peraturan kewangan yang terpakai. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Semua akses dalaman dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan dasar privasi ini.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan bertindak balas dalam tempoh tiga hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi vipklbet2

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun seperti nama, e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data log masuk dan aktiviti sesi turut direkodkan untuk tujuan keselamatan.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Semua pihak ketiga terikat dengan perjanjian kerahsiaan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian Tetapan Privasi, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai. Hantar permintaan bertulis melalui saluran sokongan kami dan kami akan mengesahkan tindakan yang diambil dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keselamatan akaun anda.

Data transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan peraturan kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus privasi, fungsi sembang langsung dalam akaun, atau borang permintaan dalam bahagian Tetapan Privasi. Kami berusaha menjawab semua aduan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Angin Pusing Soalan Lazim vipklbet2 App Tengah Musim Gugur